Добре дошли в нашия магазин!

Количка

0 артикула
  • ПРОДУКТОВО МЕНЮ

Всички пратки с наложен платеж се изпращат с услугата Пощенски паричен превод ! Услугата е маркирана със знака Х в товарителницата на куриера като "п.превод" и разписката за пощенския превод издадена от куриерската фирма играе ролята на касов бон. В случай на издаване на фактура, тя ще бъде изпратена вътре в пратката, като за нейното осчетоводяване потребителя трябва задължително да изиска от куриера разписка за пощенски превод на стойността на дължимия наложен платеж и да я прикрепи към фактурата !

 

При получаване на стоката ПАЗЕТЕ РАЗПИСКАТА ЗА ПОЩЕНСКИ ПАРИЧЕН ПРЕВОД. Тя заменя касовия бон към фактурата!!!

Отказ и замяна на продукт

Отказ или замяна на продукти се приемат до 12:00ч за поръчки направени в същия ден до този час, а за тези направени след 12:00ч - до 12:00ч. на другия ден.

В случай,че стоката не отговаря на поръчаната или има друга основателна причина за връщане или замяна,разходите са за наша сметка.  

Продукти в неоригинална или отворена опаковка не се приемат обратно.

Ако при получаване на стоката клиентът откаже без основателна причина поръчката, която е потвърдил, то той заплаща направените разходи за доставката в двете посоки. В противен случай, сумите ще бъдат изискуеми чрез всички законосъобразни методи.

Препоръчително е да отворите пратката пред куриера. Ако има повредена опаковка, разрушена е целостта й или има други транспортни дефекти, моля изискайте от куриера констативен протокол за повредена стока и се свържете с нас.

При рекламация, моля попълнете съответния формуляр. Рекламации се приемат до 14 дни от получаване на стоката, съгласно документите за предаване на същата от куриерската фирма.

Желателно е да се свържете с нас по телефон и/или e-mail,за да уточним проблема и подробностите.